Bimtek Survey Kepuasan Masyarakat dan Forum Konsultasi Publik TA 2022

Plt. Kepala Dinas PMPTSP Prov Kalsel diwakili Kabid Pengaduan, Kebijakan dan Informasi Ibu Hj. Mahrita, S.Sos, MM menghadiri Bimbingan Teknis Survey Kepuasan Masyarakat dan Forum Konsultasi Publik. Acara dibuka oleh Asisten Deputi Perumusan Sistem dan Strategi Kebijakan Pelayanan Publik KemenpanRB yaitu Bapak Muhammad Yusuf Kurniawan, SH, M.Si. dan Narasumber dari KemenpanRB, Kamis 16 Juni 2022 bertempat di Ruang Rapat H Aberani Sulaiman Sekretariat Daerah Prov Kalsel kids bouncy castle.
Pada kegiatan Bimtek ini dijelaskan mekanisme survey kepuasan masyarakat dan forum konsultasi publik meliputi :
1. Prinsip Penyusunan Standar Pelayanan
2. Langkah-langkah pelaksanaan survey kepuasan masyarakat
3. Pelaksanaan Forum Konsultasi Publik dan Teknis Penyusunan Laporan serta Tindak Lanjutnya. untuk memperbaiki dan membentuk kualitas pelayanan publik yang terdapat dimasing-masing instansi.